O destino das estrelas mais exigentes

Foi-me aconselhada por um colega de trabalho há 5 anos e estou-lhe grata até hoje porque foi a única oficina de confiança que encontrei, e os funcionários são educados e muito prestáveis! É onde faço as manutenções anuais e normalmente enviam um link onde podemos ver o trabalho que fizeram no carro e quando há extras inesperados que não constavam no orçamento inicial eles mostram o estado dos items a arranjar/substituir e o valor unitário, e dá para seleccionar logo o que queremos ou não substituir para ser tratado de imediato na oficina... É super útil e prático!
Este ano conheci a Márcia da recepção que é uma querida, super prestável e disponível, foi um gosto enorme conhecê-la. Enviam os orçamentos rapidamente com tudo bem explícito, se houver pedidos extra também informam com bastante celeridade e assertividade, sem ajustes de preço inesperados.
Relativamente aos valores particados, considerando que é uma oficina certificada, é das melhores opções existentes para a Mercedes! Os valores são bastante em conta considerando o que os grandes concessionários costumam cobrar...
Obrigada a todos na Carretos de Sintra (agora Agualva Cacém) pela vossa seriedade, profissionalismo e simpatia.

Tive a minha priemeira expriencia com a oficina Carretos do Cacém sao escelentes profissionais no que diz respeito a Mercedes, transmitem confianca ao cliente fiquei muito satisfeito .
O sr. David e uma pessoa fantástica explica tudo com promenor para que o cliente nao fique com duvidas o staff no geral é fantstico tem bons mecanicos. Tenho agradecer tudo o que a Carretos fez pelo o meu Mercedes muito obrigado mais uma vez pela a simpatia ao Sr.David e toda a equipa.

É obrigatório da nossa parte deixar uma "crítica" EXCELENTE, não o fazer não seria correcto nem justo.

A Oficina Carretos tem sido sem dúvida um parceiro que faz parte do desenvolvimento da nossa empresa, contamos com algumas viaturas na nossa frota, e, é com eles que contamos para a manutenção e gestão da mesma em relação ás assistências periódicas, e é com eles que contamos com o seu know-how de especialistas nas assistências que requerem mais experiência, e, acima de tudo contamos com a sua capacidade de entender a nossa necessidade como empresa, sendo flexíveis e... super disponíveis, entendem que o nosso crescimento, será também o crescimento deles.

Desde o atendimento, a evolução e investimento que têm tido para estarem sempre mais próximos e preparados para os clientes, tudo isto, e mais o envolvimento que não abdicam de o ter, conferem-nos a nós, uma enorme confiança sobre o seu trabalho.

Um MUITO OBRIGADO a toda a EQUIPA CARRETOS, vocês são excepcionais.

Votos de muito sucesso.

Ótimo! Há quase quarenta anos que levo os meus veículos para oficinas qualificadas Mercedes-Benz ou AMG. Nunca tive uma impressão tão impressionante de aparência, serviço, simpatia e qualidade como tive no Carretos Sintra! Obrigado por isso! Obrigado ao Staff!

Este é o profissionalismo que esperamos da Mercedes. Ficou a minha oficina de eleição.
Obrigado Luís e Márcia pelo atendimento perfeito.

Deixei o meu Carro na oficina Carretos de Sintra para Manutenção B e fiquei extremamente satisfeito com o atendimento! Um ambiente muito familiar, onde fui recebido com muita simpatia e profissionalismo. Explicaram tudo com detalhe, deixando-me sempre tranquilo e confiante no trabalho que fizeram. Recomendo a 100%! Obrigado pela excelente experiência